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《汽车终端服务店客户服务技巧》

来源：88858cc永利官网  时间：2018-10-08 09:25:58  浏览：

 

汽车终端服务店客户服务技巧

本书主要介绍了服务顾问应有的能力、服务顾问必备的专业知识、汽车维修保养服务、客户关系管理、客户抱怨处理五个方面的内容。 

书库：社科书库 

索书号：F717.5/38 

 

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